Νίκος Μωραϊτάκης: Πώς η Workable έκανε το recruitment ένα παγκόσμιο SaaS προϊόν

Ο Νίκος Μωραϊτάκης γνώριζε το πρόβλημα του recruitment πριν αποφασίσει να δημιουργήσει μια εταιρεία για να το λύσει. Η εμπειρία του στην ταχύτατα αναπτυσσόμενη Upstream τον έφερε αντιμέτωπο με τις δυσκολίες που αντιμετωπίζει μια επιχείρηση όταν πρέπει να προσλαμβάνει συνεχώς νέους ανθρώπους και να οργανώνει μια διαδικασία που συχνά παραμένει περίπλοκη.

Το 2012, μαζί με τον Σπύρο Μαγιάτη, δημιούργησαν στην Αθήνα τη Workable. Σήμερα η πλατφόρμα έχει χρησιμοποιηθεί από περισσότερες από 35.000 εταιρείες σε πάνω από 100 χώρες, ενώ μέσω των συστημάτων της έχουν πραγματοποιηθεί περίπου 2,1 εκατ. προσλήψεις.

Η Workable όμως δεν έμεινε ένα Applicant Tracking System. Εξελίχθηκε σε ολοκληρωμένη HR πλατφόρμα και, το 2026, έκανε το επόμενο βήμα με AI agents που μπορούν να αναλαμβάνουν σημαντικό μέρος της διαδικασίας αναζήτησης, screening και επικοινωνίας με υποψηφίους.

Για το Targeted.gr, η ιστορία του Νίκου Μωραϊτάκη έχει ιδιαίτερο ενδιαφέρον επειδή δείχνει πώς η απλότητα του προϊόντος, το product–led growth και η βαθιά κατανόηση ενός προβλήματος μπορούν να δημιουργήσουν ένα SaaS brand που δεν περιορίζεται από τη χώρα στην οποία γεννήθηκε.

Ποιος είναι ο Νίκος Μωραϊτάκης

Ο Νίκος Μωραϊτάκης είναι συνιδρυτής και CEO της Workable. Σπούδασε Computer Science στο Imperial College του Λονδίνου και ξεκίνησε την επαγγελματική του πορεία στο IT consulting της Ernst & Young, πριν περάσει στην Upstream ως VP of Business Development.

Η περίοδος στην Upstream αποδείχθηκε καθοριστική. Όταν εντάχθηκε στην εταιρεία, εκείνη βρισκόταν ακόμη σε πολύ πρώιμο στάδιο. Μέχρι την αποχώρησή του είχε εξελιχθεί σε διεθνή επιχείρηση εκατοντάδων εργαζομένων, δίνοντάς του άμεση εμπειρία πάνω στο scaling, τις διεθνείς πωλήσεις και κυρίως στις δυσκολίες που δημιουργεί η γρήγορη ανάπτυξη μιας ομάδας.

Ακριβώς μέσα σε αυτή τη διαδικασία εμφανίστηκε και το πρόβλημα που αργότερα θα γινόταν η βάση της Workable: το hiring ήταν απαραίτητο για την ανάπτυξη μιας εταιρείας, αλλά τα διαθέσιμα εργαλεία δεν ήταν πάντοτε απλά, γρήγορα ή σχεδιασμένα για ανθρώπους που δεν ήταν επαγγελματίες recruiters.

Από την Upstream στη δημιουργία της Workable

Η σύνδεση με την Upstream δεν είναι απλώς ένα ενδιαφέρον βιογραφικό στοιχείο.

Ο Μωραϊτάκης και ο Σπύρος Μαγιάτης είχαν συμμετάσχει στην ανάπτυξη μιας εταιρείας που μεγάλωνε γρήγορα και χρειάζονταν οι ίδιοι να πραγματοποιούν προσλήψεις. Όπως έχει εξηγήσει ο Μωραϊτάκης, αυτή η εμπειρία τους βοήθησε να αντιληφθούν από πρώτο χέρι πόσο δύσχρηστη μπορούσε να γίνει η διαδικασία recruitment.

Έτσι, το 2012 ίδρυσαν τη Workable στην Αθήνα, σε μια περίοδο μάλιστα κατά την οποία η Ελλάδα βρισκόταν ακόμη βαθιά μέσα στην οικονομική κρίση.

Η αρχική λογική ήταν απλή: να δημιουργηθεί ένα εργαλείο recruitment που θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει εύκολα μια μικρή ή αναπτυσσόμενη εταιρεία, χωρίς να χρειάζεται περίπλοκες εγκαταστάσεις, εξειδικευμένο προσωπικό ή τα βαριά enterprise συστήματα που κυριαρχούσαν στην αγορά.

Η απλότητα αυτή επρόκειτο να αποδειχθεί σημαντικό πλεονέκτημα.

Όταν η απλότητα γίνεται ανταγωνιστικό πλεονέκτημα

Στα software products υπάρχει συχνά ένας πειρασμός: όσο μεγαλώνει η εταιρεία, να μεγαλώνει συνεχώς και η πολυπλοκότητα του προϊόντος.

Η Workable προσπάθησε να κινηθεί διαφορετικά.

Από νωρίς έδωσε έμφαση σε ένα interface που μπορούσε να χρησιμοποιηθεί και από ανθρώπους χωρίς βαθιά εμπειρία στο HR. Ο ίδιος ο Μωραϊτάκης έχει γράψει επανειλημμένα για τη σημασία ενός καθαρού και εύχρηστου product experience, ενώ η Workable εξακολουθεί να τοποθετεί σήμερα την ταχύτητα υλοποίησης και την ευκολία χρήσης στον πυρήνα της πρότασής της.

Αυτό έχει ιδιαίτερο ενδιαφέρον από marketing σκοπιά.

Για ένα SaaS brand, το ίδιο το προϊόν μπορεί να αποτελέσει το σημαντικότερο marketing asset. Αν ο χρήστης μπορεί να ξεκινήσει γρήγορα, να καταλάβει άμεσα την αξία και να φτάσει στο αποτέλεσμα χωρίς μεγάλη εκπαίδευση, μειώνεται η απόσταση ανάμεσα στην πρώτη δοκιμή και στην αγορά.

Στην περίπτωση της Workable, αυτή η φιλοσοφία βοήθησε την εταιρεία να απευθυνθεί από μικρές επιχειρήσεις έως πολύ μεγαλύτερους οργανισμούς, χωρίς το software να μοιάζει σαν να απευθύνεται αποκλειστικά σε εξειδικευμένα HR departments.

Ένα ελληνικό προϊόν που βρήκε πρώτα πελάτες στο εξωτερικό

Ένα από τα πιο ενδιαφέροντα στοιχεία της πρώτης περιόδου της Workable ήταν ότι η διεθνής ζήτηση εμφανίστηκε σχεδόν από μόνη της.

Το 2014, όταν η εταιρεία είχε περίπου 300 πελάτες, ο Μωραϊτάκης ανέφερε ότι πάνω από το 60% βρίσκονταν ήδη στις ΗΠΑ. Η εταιρεία είχε ξεκινήσει από την Αθήνα, αλλά η μεγαλύτερη αγορά της άρχισε πολύ γρήγορα να βρίσκεται χιλιάδες χιλιόμετρα μακριά.

Αυτό είναι ένα σημαντικό lesson για τα digital προϊόντα.

Η γεωγραφική προέλευση μιας SaaS εταιρείας δεν χρειάζεται να καθορίζει και το μέγεθος της αγοράς της. Όταν το πρόβλημα είναι κοινό σε επιχειρήσεις διαφορετικών χωρών και το προϊόν διανέμεται online, η διεθνοποίηση μπορεί να ενσωματωθεί στο business model από την αρχή.

Η Workable σήμερα δηλώνει παρουσία σε περισσότερες από 100 χώρες και λειτουργεί ως διεθνής εταιρεία με ομάδες σε Ελλάδα, ΗΠΑ, Ηνωμένο Βασίλειο, Σιγκαπούρη και Αυστραλία.

Το product-led growth πριν γίνει μόδα

Η Workable είναι επίσης ενδιαφέρουσα περίπτωση επειδή μεγάλο μέρος της πρώτης ανάπτυξής της προήλθε από το ίδιο το προϊόν.

Το Endeavor επισημαίνει ότι η εταιρεία κατάφερε να φτάσει τα $10 εκατ. έσοδα χωρίς οργανωμένη ομάδα πωλήσεων και χωρίς sales calls, κάτι ιδιαίτερα ασυνήθιστο για B2B software.

Η λογική ήταν πιο κοντά σε αυτό που σήμερα περιγράφεται ως product–led growth: ο δυνητικός πελάτης μπορούσε να ανακαλύψει το προϊόν, να το δοκιμάσει και να αντιληφθεί την αξία του πριν χρειαστεί να συνομιλήσει με κάποιον salesperson.

Φυσικά, όσο η Workable μεγάλωσε και άρχισε να εξυπηρετεί μεγαλύτερους οργανισμούς, το εμπορικό μοντέλο εξελίχθηκε. Όμως το αρχικό μάθημα παρέμεινε σημαντικό.

Ένα προϊόν που είναι εύκολο να κατανοηθεί μπορεί να πουλήσει σε μεγάλο βαθμό και τον εαυτό του.

Το distribution ήταν μέρος του προϊόντος

Η Workable δεν προσπάθησε μόνο να οργανώσει καλύτερα τους υποψηφίους που είχαν ήδη φτάσει σε μια εταιρεία. Έδωσε στους εργοδότες τη δυνατότητα να διανέμουν τις αγγελίες τους σε μεγάλο αριθμό διαφορετικών job boards μέσα από ένα ενιαίο σύστημα.

Σήμερα η πλατφόρμα υποστηρίζει δημοσίευση αγγελιών σε περισσότερα από 200 job boards, ενώ ενσωματώνει sourcing, screening, scheduling, interviews, offers και analytics σε ένα κοινό περιβάλλον.

Από product και marketing σκοπιά, αυτό έχει σημασία επειδή η Workable δεν πούλησε απλώς ένα «εργαλείο διαχείρισης».

Πούλησε πρόσβαση σε ένα πιο απλό workflow.

Όσο περισσότερα βήματα μιας δύσκολης διαδικασίας μπορούν να πραγματοποιηθούν μέσα στο ίδιο περιβάλλον, τόσο μεγαλύτερο γίνεται το switching cost αλλά και η καθημερινή αξία του προϊόντος για τον πελάτη.

Από startup σε HR πλατφόρμα

Με τα χρόνια, η Workable άρχισε να επεκτείνεται πέρα από το recruitment.

Η εταιρεία προσφέρει πλέον εργαλεία για onboarding, employee profiles, time off, performance, engagement, company documents και άλλες λειτουργίες HR, μετατρέποντας σταδιακά το αρχικό Applicant Tracking System σε ευρύτερη πλατφόρμα διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού.

Η κλίμακα σήμερα είναι σημαντική. Σύμφωνα με τα τρέχοντα στοιχεία της εταιρείας, περισσότερες από 35.000 επιχειρήσεις έχουν χρησιμοποιήσει την Workable, η βάση της περιλαμβάνει εκατοντάδες εκατομμύρια επαγγελματικά profiles και μέσω της πλατφόρμας έχουν γίνει περίπου 2,1 εκατ. προσλήψεις.

Παράλληλα, η εταιρεία έχει αντλήσει συνολικά περίπου $85 εκατ. χρηματοδότησης, σύμφωνα με το Endeavor Greece.

Η χρηματοδότηση βοήθησε το international scaling, όμως η μακροχρόνια ανάπτυξη της εταιρείας βασίστηκε στη δυνατότητα να μετατρέψει ένα συγκεκριμένο pain point σε προϊόν που μπορούσε να επαναλαμβάνεται σε χιλιάδες διαφορετικές επιχειρήσεις.

Από το HR software στο agentic AI

Το 2026 η Workable περνά σε μια νέα φάση, καθώς το AI δεν λειτουργεί πλέον μόνο ως βοηθητικό feature αλλά αρχίζει να αναλαμβάνει ολόκληρα τμήματα του recruitment workflow.

Τον Μάρτιο του 2026 λανσαρίστηκε το Workable Agent, ενώ τον Σεπτέμβριο η εταιρεία επέκτεινε τη λογική σε τέσσερις εξειδικευμένους agents: Job Brief, Sourcing, Screening και Engagement. Οι agents μπορούν να δημιουργούν το brief μιας θέσης, να αναζητούν υποψηφίους, να αξιολογούν αιτήσεις και να πραγματοποιούν αρχική επικοινωνία πριν παραδώσουν στην ομάδα recruitment μια shortlist.

Η Workable αναφέρει ότι το σύστημα αναζητά υποψηφίους μέσα σε περισσότερα από 400 εκατ. profiles, ενώ μέχρι το πρόσφατο λανσάρισμα οι agents είχαν ήδη επεξεργαστεί πάνω από 120.000 υποψηφίους.

Εδώ φαίνεται μια σημαντική αλλαγή στο ίδιο το positioning του προϊόντος.

Η υπόσχεση δεν είναι πλέον απλώς «σου δίνουμε καλύτερο software για να κάνεις recruitment».

Γίνεται:

«το software αναλαμβάνει πλέον ένα μέρος του recruitment για εσένα».

Όταν το software παύει να είναι απλώς εργαλείο

Αυτή η μετάβαση από SaaS σε agentic software είναι μεγαλύτερη απ’ όσο φαίνεται.

Στο παραδοσιακό software, ο χρήστης πραγματοποιεί μια σειρά ενεργειών χρησιμοποιώντας το εργαλείο. Στο agentic μοντέλο, ο χρήστης καθορίζει τον στόχο και τους κανόνες και το σύστημα αναλαμβάνει περισσότερα βήματα αυτόνομα.

Η Workable επιτρέπει πλέον στους AI agents να πραγματοποιούν sourcing, screening και candidate engagement, διατηρώντας παράλληλα δυνατότητα ανθρώπινης παρέμβασης και ελέγχου των αποφάσεων.

Ακόμη πιο ενδιαφέρουσα είναι η προσθήκη MCP Server, μέσω του οποίου λειτουργίες της Workable μπορούν να συνδεθούν με AI assistants όπως το ChatGPT και το Claude. Αυτό σημαίνει ότι ο χρήστης μπορεί να αλληλεπιδρά με recruitment και HR δεδομένα μέσω conversational interfaces χωρίς να βρίσκεται απαραίτητα συνεχώς μέσα στο παραδοσιακό dashboard.

Για ένα software company που ξεκίνησε το 2012 προσπαθώντας να απλοποιήσει το interface του recruitment, η εξέλιξη αυτή μοιάζει σχεδόν φυσική: το επόμενο απλούστερο interface μπορεί τελικά να μην είναι ένα καλύτερο dashboard, αλλά μια συνομιλία.

Η σύνδεση με τον Μάρκο Βερέμη και την Upstream

Διαβάστε επίσης στο PrimeLife.gr → Μάρκος Βερέμης: Από την Upstream στην επόμενη γενιά της ελληνικής τεχνολογίας

Η ιστορία του Νίκου Μωραϊτάκη συνδέεται άμεσα με εκείνη του Μάρκου Βερέμη, καθώς η Upstream αποτέλεσε ουσιαστικά το επιχειρηματικό «σχολείο» πριν από τη Workable.

Ο Μωραϊτάκης έχει αναγνωρίσει ότι από την Upstream πήρε εμπειρία, ανθρώπους και πρακτικές που αξιοποιήθηκαν όταν ξεκίνησε τη δική του εταιρεία.

Αυτό αποτελεί ίσως ένα από τα καλύτερα παραδείγματα του λεγόμενου multiplier effect μέσα σε ένα startup οικοσύστημα. Μια επιτυχημένη εταιρεία δεν δημιουργεί μόνο έσοδα και θέσεις εργασίας. Δημιουργεί στελέχη που μαθαίνουν πώς χτίζεται μια διεθνής επιχείρηση και στη συνέχεια μπορούν να δημιουργήσουν τις δικές τους.

Στην περίπτωση Upstream → Workable, αυτή η αλυσίδα είναι ιδιαίτερα καθαρή.

Η Workable και το ελληνικό startup οικοσύστημα

Διαβάστε επίσης στο Market Insiders → Απόστολος Αποστολάκης: Από το e-food και το Doctoranytime στη VentureFriends

Η ανάπτυξη της Workable συνδέεται και με μια ευρύτερη αλλαγή που πραγματοποιήθηκε στο ελληνικό startup οικοσύστημα την τελευταία δεκαετία. Εταιρείες όπως η Workable απέδειξαν ότι startups με αφετηρία την Ελλάδα μπορούσαν να δημιουργήσουν προϊόντα σχεδιασμένα εξαρχής για τη διεθνή αγορά.

Ο Απόστολος Αποστολάκης, συνιδρυτής της VentureFriends και ένας από τους ανθρώπους με έντονη παρουσία στην εξέλιξη του ελληνικού οικοσυστήματος, έχει αναφερθεί δημόσια στη Workable ως ένα από τα χαρακτηριστικά παραδείγματα ελληνικών tech εταιρειών που κατάφεραν να περάσουν από το startup στάδιο σε πραγματικό international scale.

Η περίπτωση αυτή δείχνει και πώς δημιουργείται σταδιακά ένα πιο ώριμο επιχειρηματικό οικοσύστημα: επιτυχημένες εταιρείες δημιουργούν εμπειρία και στελέχη, founders μετατρέπονται αργότερα σε επενδυτές και νέα κεφάλαια επιστρέφουν στην αγορά για να χρηματοδοτήσουν την επόμενη γενιά επιχειρήσεων.

Από τη Workable στη νέα γενιά ελληνικών tech brands

Διαβάστε επίσης στο Targeted.gr → Χάρης Πυλαρινός: Πώς η Hack The Box έγινε παγκόσμιο cybersecurity brand

Η Workable ανήκει επίσης στην ίδια ευρύτερη κατηγορία με νεότερες ελληνικής αφετηρίας εταιρείες όπως η Hack The Box του Χάρη Πυλαρινού.

Τα δύο μοντέλα είναι διαφορετικά. Η Workable ξεκίνησε ως B2B SaaS που έλυνε ένα συγκεκριμένο operational πρόβλημα, ενώ η Hack The Box αναπτύχθηκε αρχικά γύρω από μια ισχυρή cybersecurity κοινότητα.

Και στις δύο περιπτώσεις, όμως, το digital προϊόν σχεδιάστηκε για μια αγορά πολύ μεγαλύτερη από την ελληνική και το ίδιο το product experience αποτέλεσε βασικό μηχανισμό διεθνούς ανάπτυξης.

Τι μπορούν να μάθουν τα brands από τη Workable

Η ιστορία της Workable προσφέρει ένα χρήσιμο αντίβαρο στην αντίληψη ότι το growth ξεκινά πάντοτε από το marketing. Στην πραγματικότητα, πολλές από τις σημαντικότερες αποφάσεις marketing της εταιρείας ήταν ταυτόχρονα και product decisions.

Από την αρχή, η Workable επένδυσε σε ένα software που έπρεπε να είναι εύκολο στη χρήση, να δοκιμάζεται γρήγορα και να λύνει ένα συγκεκριμένο πρόβλημα χωρίς περιττή πολυπλοκότητα. Παράλληλα, σχεδιάστηκε ώστε να μπορεί να εξυπηρετεί επιχειρήσεις σε διαφορετικές χώρες και να ενσωματώνει τα κανάλια distribution που ήδη χρησιμοποιούσαν οι πελάτες της.

Σήμερα, η ίδια φιλοσοφία επεκτείνεται και στην τεχνητή νοημοσύνη. Αντί να αντιμετωπίζει το AI ως ένα ακόμη feature που προστίθεται στο προϊόν, η Workable επιχειρεί να το ενσωματώσει στην ίδια την εμπειρία χρήσης και στον τρόπο με τον οποίο πραγματοποιείται το recruitment.

Αυτός είναι και ένας από τους λόγους που, στα επιτυχημένα SaaS brands, το όριο ανάμεσα στο product και το marketing γίνεται ολοένα πιο δύσκολο να διαχωριστεί. Ένα καλό προϊόν δεν αντικαθιστά το marketing, μπορεί όμως να κάνει την απόκτηση, την ενεργοποίηση και τη διατήρηση των πελατών πολύ πιο αποτελεσματική.

Γιατί η περίπτωση του Νίκου Μωραϊτάκη ξεχωρίζει

Η Workable δεν ξεκίνησε από μια προσπάθεια να δημιουργηθεί «το επόμενο μεγάλο ελληνικό startup». Ξεκίνησε από ένα πρόβλημα που οι δύο founders είχαν βιώσει οι ίδιοι μέσα σε μια ταχύτατα αναπτυσσόμενη εταιρεία.

Από εκεί δημιουργήθηκε ένα recruitment tool. Το εργαλείο εξελίχθηκε σε διεθνές SaaS. Το SaaS έγινε ευρύτερη HR πλατφόρμα και σήμερα η πλατφόρμα μετακινείται προς έναν κόσμο όπου AI agents μπορούν να εκτελούν μέρος της εργασίας που προηγουμένως πραγματοποιούσαν αποκλειστικά άνθρωποι.

Για το Targeted.gr, η διαδρομή του Νίκου Μωραϊτάκη δείχνει κάτι πολύ συγκεκριμένο: πριν από το μεγάλο advertising budget, το εντυπωσιακό branding ή το περίπλοκο growth strategy, χρειάζεται ένα προϊόν που καταλαβαίνει ποιο πρόβλημα λύνει και για ποιον το λύνει.

Η Workable ξεκίνησε από αυτή την απλή ιδέα.

Και περισσότερο από μία δεκαετία αργότερα, εξακολουθεί να χτίζει πάνω της.

Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

Ποιος είναι ο Νίκος Μωραϊτάκης;

Ο Νίκος Μωραϊτάκης είναι συνιδρυτής και CEO της Workable, διεθνούς SaaS πλατφόρμας recruitment και HR. Πριν δημιουργήσει την Workable εργάστηκε στην Ernst & Young και αργότερα στην Upstream ως VP of Business Development.

Πότε ιδρύθηκε η Workable;

Η Workable ιδρύθηκε το 2012 στην Αθήνα από τον Νίκο Μωραϊτάκη και τον Σπύρο Μαγιάτη.

Πόσες εταιρείες χρησιμοποιούν τη Workable;

Η Workable αναφέρει ότι περισσότερες από 35.000 εταιρείες έχουν χρησιμοποιήσει την πλατφόρμα της, σε περισσότερες από 100 χώρες. Μέσω του συστήματος έχουν πραγματοποιηθεί περίπου 2,1 εκατ. προσλήψεις.

Πόσα χρήματα έχει αντλήσει η Workable;

Σύμφωνα με το Endeavor Greece, η Workable έχει αντλήσει συνολικά περίπου $84,9 εκατ. χρηματοδότησης και βρίσκεται σε growth stage μετά το Series C.

Τι είναι το Workable Agent;

Το Workable Agent είναι το σύστημα agentic AI της εταιρείας για recruitment. Οι AI agents μπορούν να βοηθούν στη δημιουργία job briefs, στην αναζήτηση υποψηφίων, στο screening και στην αρχική επικοινωνία, πριν παραδώσουν στην ομάδα recruitment τους κατάλληλους υποψηφίους για ανθρώπινη αξιολόγηση.

Ποια είναι η σχέση του Νίκου Μωραϊτάκη με την Upstream;

Πριν ιδρύσει τη Workable, ο Νίκος Μωραϊτάκης εργάστηκε για αρκετά χρόνια στην Upstream, όπου συμμετείχε στην περίοδο ταχείας διεθνούς ανάπτυξης της εταιρείας. Η εμπειρία του εκεί και ειδικά οι δυσκολίες γύρω από το hiring συνέβαλαν στη διαμόρφωση της ιδέας για τη Workable.