Γιατί οι πελάτες επιλέγουν brands που γνώριζαν πριν ξεκινήσουν την αναζήτηση
Γιατί οι πελάτες επιλέγουν brands που γνώριζαν πριν ξεκινήσουν την αναζήτηση Πολλοί πιστεύουν ότι η απόφαση των πελατών ξεκινά όταν αρχίζουν να αναζητούν ένα προϊόν ή μια υπηρεσία. Στην πραγματικότητα, μεγάλο μέρος της επιλογής έχει διαμορφωθεί νωρίτερα. Όταν προκύπτει μια ανάγκη, οι πελάτες συνήθως δεν εξετάζουν όλες τις διαθέσιμες επιλογές από την αρχή. Στρέφονται πρώτα […]
Demand Generation: Γιατί το καλύτερο marketing ξεκινά πριν υπάρξει ανάγκη
Demand Generation: Γιατί το καλύτερο marketing ξεκινά πριν υπάρξει ανάγκη Οι περισσότερες επιχειρήσεις κάνουν marketing τη στιγμή που ο πελάτης είναι ήδη έτοιμος να αγοράσει και αναζητά ενεργά υπηρεσίες, προϊόντα, λύσεις ή προσφορές. Πρόκειται για μια σημαντική στρατηγική, καθώς απευθύνεται σε ανθρώπους με άμεσο ενδιαφέρον. Ωστόσο, σε αυτό το στάδιο ο υποψήφιος πελάτης συνήθως συγκρίνει […]
Γιατί οι άνθρωποι επιλέγουν το εύκολο και όχι πάντα το καλύτερο
Γιατί οι άνθρωποι επιλέγουν το εύκολο και όχι πάντα το καλύτερο Πολλοί πιστεύουν ότι οι άνθρωποι επιλέγουν πάντα την καλύτερη διαθέσιμη λύση. Ότι ένα ποιοτικότερο προϊόν, μια ανώτερη υπηρεσία ή μια πρόταση με μεγαλύτερη αξία οδηγεί αυτόματα στην τελική επιλογή. Στην πραγματικότητα, οι άνθρωποι δεν επιλέγουν πάντα το καλύτερο. Πολύ συχνά επιλέγουν το πιο εύκολο. […]
Frictionless Marketing: Γιατί οι χρήστες εγκαταλείπουν πριν αγοράσουν
Frictionless Marketing: Γιατί οι χρήστες εγκαταλείπουν πριν αγοράσουν Πολλές επιχειρήσεις θεωρούν ότι η έλλειψη επισκεψιμότητας είναι ο βασικός λόγος που δεν πετυχαίνουν περισσότερες πωλήσεις. Ωστόσο, συχνά το πρόβλημα δεν είναι οι επισκέπτες, τα clicks ή το ενδιαφέρον που συγκεντρώνουν. Το πραγματικό εμπόδιο είναι το friction που συναντούν οι χρήστες κατά τη διαδρομή τους και τους […]
Πώς η αβεβαιότητα σκοτώνει τις online πωλήσεις
Πώς η αβεβαιότητα σκοτώνει τις online πωλήσεις Πολλές επιχειρήσεις πιστεύουν ότι οι χαμηλές online πωλήσεις οφείλονται στο προϊόν, την τιμή ή το marketing. Στην πραγματικότητα, ένας από τους βασικότερους λόγους είναι η αβεβαιότητα. Όταν ένας χρήστης δεν αισθάνεται αρκετή σιγουριά για την απόφασή του, συνήθως δεν ολοκληρώνει την αγορά. Δεν επιλέγει απαραίτητα έναν ανταγωνιστή και […]
Decision Architecture: Πώς παίρνουν αποφάσεις οι online χρήστες
Decision Architecture: Πώς παίρνουν αποφάσεις οι online χρήστες Πολλοί marketers θεωρούν ότι οι online χρήστες αποφασίζουν με καθαρά λογικά κριτήρια: βλέπουν ένα προϊόν, συγκρίνουν επιλογές και επιλέγουν το καλύτερο. Στην πραγματικότητα, οι αποφάσεις των online χρηστών διαμορφώνονται από συναισθήματα, αντιλήψεις, εμπειρίες, προκαταλήψεις και το επίπεδο εμπιστοσύνης που έχουν αναπτύξει. Αυτό ακριβώς περιγράφει το concept του […]
Η μάχη δεν είναι για το traffic αλλά για τον χρόνο προσοχής
Η μάχη δεν είναι για το traffic αλλά για τον χρόνο προσοχής Για χρόνια, η μάχη στο digital marketing επικεντρωνόταν στην αύξηση του traffic. Περισσότερες επισκέψεις, περισσότερα clicks και περισσότερα impressions θεωρούνταν τα βασικά σημάδια επιτυχίας. Σήμερα, όμως, η μάχη είναι διαφορετική. Καθώς το διαδίκτυο γεμίζει με περιεχόμενο, διαφημίσεις, videos, social media posts και AI-generated […]
Attention Engineering: Πώς να κερδίζεις προσοχή σε έναν κόσμο γεμάτο περισπασμούς
Attention Engineering: Πώς να κερδίζεις προσοχή σε έναν κόσμο γεμάτο περισπασμούς Το μεγαλύτερο πρόβλημα στο σύγχρονο marketing δεν είναι η έλλειψη περιεχομένου. Είναι η υπερπροσφορά. Ζούμε σε ένα περιβάλλον με ατελείωτο περιεχόμενο, συνεχή ροή πληροφορίας, αδιάκοπη διαφήμιση και έντονο ανταγωνισμό. Όλα διεκδικούν το ίδιο πράγμα: την προσοχή του χρήστη. Γι’ αυτό το Attention Engineering αποτελεί […]
Mental Availability: Γιατί τα brands πρέπει να είναι εύκολα ανακαλέσιμα
Mental Availability: Γιατί τα brands πρέπει να είναι εύκολα ανακαλέσιμα Τι είναι το Mental Availability; Το Mental Availability δεν αφορά μόνο την προβολή ενός brand, αλλά το πόσο εύκολα έρχεται στο μυαλό του καταναλωτή τη στιγμή που καλείται να πάρει μια αγοραστική απόφαση. Με άλλα λόγια, το Mental Availability είναι η πιθανότητα ένα brand να […]
Why Most Brands Stay Forgettable: Γιατί τα περισσότερα brands ξεχνιούνται
Why Most Brands Stay Forgettable: Γιατί τα περισσότερα brands ξεχνιούνται Κάθε μέρα δημιουργούνται νέα websites, νέα προϊόντα, νέα brands και νέο περιεχόμενο. Παρ’ όλα αυτά, οι περισσότεροι χρήστες θυμούνται ελάχιστα από όσα βλέπουν καθημερινά. Το μεγαλύτερο πρόβλημα για τα περισσότερα brands δεν είναι η έλλειψη προβολής, αλλά το ότι ξεχνιούνται. Και όταν ένα brand δεν […]