Γιατί η αγορά αποφεύγει τους απρόβλεπτους ανθρώπους
Στην επαγγελματική πραγματικότητα, οι ικανότητες έχουν σημασία.
Η εξειδίκευση έχει σημασία.
Η εμπειρία επίσης.
Όμως, στην πράξη, οι αγορές και οι οργανισμοί δίνουν ιδιαίτερη βαρύτητα σε κάτι λιγότερο εμφανές αλλά καθοριστικό:
τη σταθερότητα της συμπεριφοράς στον επαγγελματικό χώρο.
Όχι γιατί οι απρόβλεπτοι άνθρωποι υστερούν σε ικανότητες.
Αλλά γιατί, όπως δείχνει η ίδια η αγορά, οι απρόβλεπτοι επαγγελματίες αυξάνουν το ρίσκο στις συνεργασίες —
και το ρίσκο, στη σύγχρονη αγορά, μεταφράζεται πάντα σε κόστος.
Η αγορά δεν απορρίπτει ανθρώπους, απορρίπτει την αβεβαιότητα
Κάθε επαγγελματική σχέση βασίζεται σε έναν άτυπο υπολογισμό:
Τι μπορώ να περιμένω από αυτόν τον άνθρωπο;
Έρευνες γύρω από την οργανωσιακή εμπιστοσύνη δείχνουν ότι όταν οι συμπεριφορές δεν είναι σταθερές, αυξάνεται:
• ο χρόνος λήψης αποφάσεων
• η ανάγκη ελέγχου
• το κόστος συνεργασίας
Η αγορά δεν τιμωρεί την ιδιαιτερότητα.
Τιμωρεί την ασάφεια.
Τι σημαίνει «απρόβλεπτος» στον επαγγελματικό χώρο
Απρόβλεπτος δεν είναι αυτός που αλλάζει γνώμη με νέα δεδομένα.
Απρόβλεπτος είναι εκείνος που:
• αλλάζει στάση χωρίς να εξηγεί γιατί
• αντιδρά διαφορετικά στην ίδια κατάσταση
• μετακινεί συνεχώς τα όρια
• αιφνιδιάζει συνεργάτες και ομάδες
• λειτουργεί με βάση τη στιγμή και όχι με κριτήριο
Σύμφωνα με έρευνες στη διοικητική ψυχολογία, οι άνθρωποι εμπιστεύονται περισσότερο όσους δρουν με συνέπεια, ακόμη κι αν δεν συμφωνούν μαζί τους.
Γιατί η απρόβλεπτη συμπεριφορά διαβρώνει την εμπιστοσύνη
Η εμπιστοσύνη δεν απαιτεί τελειότητα.
Απαιτεί συνέχεια.
Όταν η συμπεριφορά αλλάζει απρόσμενα:
• οι συνεργάτες λειτουργούν αμυντικά
• οι αποφάσεις αμφισβητούνται
• μειώνεται η διάθεση ανάληψης ευθύνης
• περιορίζεται η πρόθεση μακροχρόνιας συνεργασίας
Μελέτες γύρω από επαγγελματικές σχέσεις δείχνουν ότι η έλλειψη εμπιστοσύνης δεν οδηγεί σε ρήξη — οδηγεί σε σιωπηρή απομάκρυνση.
Δείτε επίσης: Γιατί το business lifestyle δεν είναι πάντα όμορφο, αλλά είναι αληθινό
Προβλεψιμότητα ≠ ακαμψία
Η προβλεψιμότητα δεν σημαίνει ότι δεν εξελίσσεσαι.
Σημαίνει ότι:
• οι αλλαγές σου έχουν λογική
• οι αποφάσεις σου εξηγούνται
• το πλαίσιο παραμένει σταθερό
Έρευνες για την ηγεσία δείχνουν ότι οι πιο αξιόπιστοι επαγγελματίες είναι εκείνοι που μπορούν να προσαρμόζονται χωρίς να αλλάζουν χαρακτήρα.
Η αγορά δεν φοβάται την αλλαγή.
Φοβάται το χωρίς πλαίσιο.
Γιατί οι προβλέψιμοι επαγγελματίες θεωρούνται «ασφαλής επιλογή»
Οι σοβαροί επαγγελματίες δεν είναι πάντα ευχάριστοι.
Είναι όμως κατανοητοί.
Η αγορά ξέρει ότι:
• θα τηρήσουν όσα συμφωνήθηκαν
• δεν θα αντιδράσουν παρορμητικά
• δεν θα αιφνιδιάσουν χωρίς λόγο
• δεν θα αλλάξουν στάση για μικρό όφελος
Όπως επισημαίνεται συχνά και στη φιλοσοφία του Targeted.gr,
η αξιοπιστία δεν χτίζεται με λόγια, αλλά με προβλεψιμότητα χαρακτήρα.
Πώς «μετρά» η αγορά την απρόβλεπτη συμπεριφορά
Η αγορά δεν λειτουργεί με μεμονωμένα περιστατικά.
Λειτουργεί με μοτίβα.
Όταν επαναλαμβάνονται:
• αλλαγές τελευταίας στιγμής
• αντιφατικά μηνύματα
• ασυνέπεια αποφάσεων
• σύγχυση στον συντονισμό
τότε το συμπέρασμα είναι απλό:
αυξημένο ρίσκο.
Και το ρίσκο, όταν δεν είναι απαραίτητο, αποφεύγεται.
Συχνές Ερωτήσεις
Είναι αρνητικό να είσαι απρόβλεπτος στη δουλειά;
Όχι απαραίτητα.
Αλλά όταν η απρόβλεπτη συμπεριφορά γίνεται μόνιμο μοτίβο, μειώνει την εμπιστοσύνη και τη διάθεση συνεργασίας.
Ποια είναι η διαφορά ευελιξίας και απρόβλεπτης στάσης;
Η ευελιξία βασίζεται σε δεδομένα και εξήγηση.
Η απρόβλεπτη στάση αιφνιδιάζει χωρίς πλαίσιο.
Μπορεί κάποιος δημιουργικός να είναι προβλέψιμος;
Ναι.
Η δημιουργικότητα αφορά τις ιδέες.
Η προβλεψιμότητα αφορά τη συμπεριφορά.
Γιατί η αγορά φοβάται την αβεβαιότητα;
Γιατί αυξάνει το κόστος, τα λάθη και την ανάγκη ελέγχου.
Οι αγορές ευνοούν περιβάλλοντα με χαμηλό θόρυβο.
Πώς γίνεται κάποιος πιο προβλέψιμος χωρίς να χάνει την αυθεντικότητά του;
Με σταθερά κριτήρια, καθαρή επικοινωνία και συνέπεια λόγων και πράξεων — όχι με καταπίεση, αλλά με συνειδητή στάση.
Συμπέρασμα
Η αγορά δεν αναζητά τέλειους ανθρώπους.
Αναζητά ανθρώπους που μπορεί να υπολογίσει.
Η απρόβλεπτη συμπεριφορά δεν θεωρείται αυθεντικότητα.
Θεωρείται ρίσκο.
Και στην επαγγελματική πραγματικότητα,
ό,τι αυξάνει το ρίσκο χωρίς λόγο,
μένει εκτός επιλογών.
Μπορεί να σας ενδιαφέρει: Πώς οι περιορισμένοι πόροι σε μαθαίνουν να παίρνεις σωστές αποφάσεις
Γεννημένος στην Αθήνα, στις αρχές της δεκαετίας του ’90, έχοντας ήδη πατήσει τα 30, ο υποφαινόμενος, με σπουδές στην Ψυχολογία, παραμένει ανήσυχος, ανικανοποίητος, λάτρης της συνεχούς αναζήτησης, μανιώδης συλλέκτης αντικειμένων που σχετίζονται με τις προσφιλείς του δραστηριότητες.