Η διαφήμιση μετακομίζει στο ψηφιακό ράφι: Πώς το Retail Media αλλάζει το performance marketing

Για χρόνια, το performance marketing ακολουθούσε μια σχετικά γνώριμη διαδρομή. Ένα brand χρησιμοποιούσε search, social ή display advertising για να προσελκύσει έναν πιθανό πελάτη και στη συνέχεια προσπαθούσε να τον οδηγήσει σε ένα e-shop, ένα marketplace ή κάποιο άλλο σημείο αγοράς.

Το Retail Media μικραίνει αυτή την απόσταση, γιατί η διαφήμιση εμφανίζεται μέσα ή πολύ κοντά στο περιβάλλον όπου ο καταναλωτής ήδη ψάχνει προϊόντα, συγκρίνει επιλογές και βρίσκεται συχνά λίγα clicks πριν από την αγορά. Το πιο χαρακτηριστικό παράδειγμα είναι ένα sponsored προϊόν στα αποτελέσματα ενός marketplace, όμως η κατηγορία έχει πλέον πολύ μεγαλύτερη έκταση.

Σύμφωνα με την IAB Europe, το Retail και Commerce Media περιλαμβάνει διαφημιστικές ενεργοποιήσεις on-site, off-site και in-store, αξιοποιώντας retail ή commerce data για planning, execution και measurement. Αυτό σημαίνει ότι η ίδια λογική μπορεί να εμφανίζεται μέσα σε retailer websites και apps, σε media εκτός του retailer αλλά με χρήση retail data, ακόμη και μέσα σε φυσικά καταστήματα.

Για το performance marketing, η σημαντικότερη αλλαγή είναι ότι media και commerce αρχίζουν να λειτουργούν πάνω στο ίδιο customer journey.

Το Retail Media βρίσκεται πολύ κοντά στο purchase intent

Υπάρχει μεγάλη διαφορά ανάμεσα σε κάποιον που βλέπει μια διαφήμιση ενώ διαβάζει ένα άρθρο και σε κάποιον που μόλις αναζήτησε «ασύρματα ακουστικά» μέσα σε ένα marketplace. Και οι δύο μπορεί να ενδιαφέρονται για το προϊόν, όμως ο δεύτερος έχει ήδη εκφράσει πολύ πιο συγκεκριμένο εμπορικό intent.

Αυτό είναι ένα από τα βασικά πλεονεκτήματα του Retail Media. Ο retailer ή το marketplace βρίσκεται ήδη μέσα στη διαδικασία αναζήτησης και αγοράς και μπορεί να διαθέσει advertising placements στα σημεία όπου ο καταναλωτής εξετάζει πραγματικές επιλογές. Η IAB Europe ορίζει τα Sponsored Product Ads ως keyword- ή product-targeted ads που προωθούν συγκεκριμένα listings και εμφανίζονται σε shopping results ή product-detail pages.

Για ένα brand, επομένως, το paid media δεν εμφανίζεται απλώς μπροστά σε έναν πιθανό πελάτη. Μπορεί να εμφανίζεται πάνω στο ίδιο ψηφιακό ράφι όπου συγκρίνονται οι επιλογές και λαμβάνεται η απόφαση αγοράς.

Τα sponsored προϊόντα λειτουργούν σαν paid search μέσα στο marketplace

Η λογική θυμίζει αρκετά search advertising. Ο χρήστης κάνει μια αναζήτηση, εμφανίζονται οργανικά αποτελέσματα και δίπλα ή ανάμεσά τους υπάρχουν πληρωμένες θέσεις που δίνουν μεγαλύτερη visibility σε συγκεκριμένα προϊόντα.

Αυτό δημιουργεί ένα νέο performance battleground. Ένα brand δεν ανταγωνίζεται πλέον μόνο για την υψηλότερη θέση στη Google ή για το καλύτερο creative σε ένα social feed. Μπορεί να ανταγωνίζεται για visibility μέσα στην ίδια την αναζήτηση προϊόντων του retailer, σε μια στιγμή όπου ο shopper βρίσκεται ήδη πολύ πιο κοντά στην αγορά.

Όσο μεγαλύτερο μέρος του product discovery μετακινείται σε marketplaces και shopping apps, τόσο πιο σημαντική γίνεται αυτή η θέση. Το digital shelf αρχίζει έτσι να μοιάζει όλο και περισσότερο με μια search results page, όπου organic και paid discovery συνυπάρχουν μέσα στο ίδιο περιβάλλον.

Η πληρωμένη visibility δεν διορθώνει ένα αδύναμο product listing

Το Retail Media μπορεί να φέρει ένα προϊόν πιο ψηλά, αλλά δεν μπορεί να διορθώσει όλα όσα συμβαίνουν αφού ο χρήστης το δει.

Ένα sponsored placement δεν βελτιώνει αυτόματα τις φωτογραφίες του προϊόντος, την περιγραφή, τις αξιολογήσεις, την τιμή, το stock ή τους χρόνους παράδοσης. Αντίθετα, μπορεί απλώς να φέρει περισσότερη προσοχή πάνω σε ένα listing που δεν είναι αρκετά ανταγωνιστικό.

Γι’ αυτό το digital shelf πρέπει να αντιμετωπίζεται ταυτόχρονα ως media environment και product experience. Ο marketer δεν χρειάζεται μόνο budget και bidding strategy· χρειάζεται και ένα προϊόν που μπορεί να μετατρέψει την επιπλέον visibility σε πραγματική αγορά.

Αυτή είναι μια βασική διαφορά από την απλή λογική «αγοράζω περισσότερα impressions». Στο Retail Media, η απόσταση ανάμεσα στο ad και στο προϊόν είναι ελάχιστη.

Τα first-party commerce data είναι ένα από τα μεγαλύτερα πλεονεκτήματα

Η δεύτερη σημαντική διαφορά του Retail Media βρίσκεται στα δεδομένα που παράγονται μέσα στο ίδιο το shopping environment.

Ένας retailer μπορεί να διαθέτει first-party signals γύρω από searches, product views, categories, shopping behaviour και αγορές που πραγματοποιούνται στο δικό του οικοσύστημα. Η IAB Europe τοποθετεί ακριβώς τη χρήση commerce και retail data στον πυρήνα του Commerce Media, τόσο για targeting όσο και για optimisation και measurement.

Αυτό αποκτά ιδιαίτερη αξία σε μια digital advertising αγορά που εξαρτάται όλο και λιγότερο από third-party identifiers. Ο retailer βρίσκεται πολύ κοντά στην πραγματική εμπορική συμπεριφορά, όχι επειδή «γνωρίζει τα πάντα για τον χρήστη», αλλά επειδή βλέπει signals που δημιουργούνται μέσα στο δικό του περιβάλλον αγοράς.

Για το performance marketing, αυτό σημαίνει ότι το targeting μπορεί να βασίζεται περισσότερο σε commerce intent και πραγματικό shopping behaviour και λιγότερο μόνο σε γενικά interests ή demographics.

Το measurement πλησιάζει περισσότερο την πραγματική πώληση

Σε πολλά digital channels, attribution σημαίνει ότι προσπαθούμε να συνδέσουμε δύο διαφορετικά περιβάλλοντα. Κάποιος βλέπει ή πατάει ένα ad και αργότερα πρέπει να προσδιοριστεί αν η συγκεκριμένη έκθεση συνέβαλε σε μια αγορά που πραγματοποιήθηκε κάπου αλλού.

Στο Retail Media, exposure και transaction μπορούν να βρίσκονται μέσα στο ίδιο ecosystem. Ένα marketplace μπορεί, για παράδειγμα, να γνωρίζει ότι εμφανίστηκε ένα sponsored product και ότι αργότερα πραγματοποιήθηκε αγορά μέσα στην ίδια πλατφόρμα. Η IAB Europe επισημαίνει ότι ο συνδυασμός retailer first-party data, advertising κοντά στο point of purchase και closed-loop attribution είναι βασικό στοιχείο της ανάπτυξης της κατηγορίας.

Αυτό είναι ιδιαίτερα ελκυστικό για performance teams, γιατί μεταφέρει το measurement πιο κοντά στο πραγματικό εμπορικό αποτέλεσμα. Το ενδιαφέρον δεν περιορίζεται πλέον στο πόσα clicks ή sessions δημιουργήθηκαν, αλλά στο τι συνέβη τελικά στο checkout και στις πωλήσεις.

Το υψηλό ROAS δεν σημαίνει πάντα ότι δημιουργήθηκε νέα ζήτηση

Ακριβώς επειδή οι πωλήσεις βρίσκονται τόσο κοντά στο media, υπάρχει και ένας κίνδυνος: να θεωρηθεί κάθε attributed sale απόδειξη ότι η καμπάνια δημιούργησε πραγματικά επιπλέον ζήτηση.

Δεν είναι πάντα έτσι.

Ένας shopper μπορεί να είχε αγοράσει το προϊόν ούτως ή άλλως. Ένα sponsored placement μπορεί να έχει μετακινήσει μια αγορά από organic σε paid χωρίς να προσθέσει πραγματικά νέο revenue. Αντίστοιχα, ένα campaign μπορεί να έχει μεγαλύτερη στρατηγική αξία επειδή φέρνει new-to-brand customers παρά επειδή συγκεντρώνει πωλήσεις από ανθρώπους που ήδη αγόραζαν τη συγκεκριμένη μάρκα.

Γι’ αυτό η incrementality έχει αποκτήσει τόσο μεγάλη σημασία. Τα Commerce Media Measurement Standards V2.1 της IAB Europe περιλαμβάνουν πλέον formal definition της incrementality, approved methodologies, καθώς και πιο συγκεκριμένη καθοδήγηση γύρω από new-to-brand και new-to-category measurement.

Για ένα ώριμο performance team, επομένως, το βασικό ερώτημα δεν είναι μόνο «πόσες πωλήσεις αποδόθηκαν στην καμπάνια;», αλλά πόσες από αυτές δεν θα είχαν συμβεί χωρίς αυτήν.

Το Retail Media έχει ξεπεράσει το sponsored προϊόν

Το sponsored listing παραμένει η πιο αναγνωρίσιμη μορφή Retail Media, όμως η κατηγορία δεν περιορίζεται πλέον στο marketplace search.

Η IAB Europe χωρίζει το οικοσύστημα σε τρεις βασικούς χώρους. Το on-site Retail Media αφορά advertising μέσα στα websites και mobile apps του retailer. Το off-site Retail Media χρησιμοποιεί retailer data πάνω σε τρίτο inventory, όπως display, video, social, Connected TV, digital audio και DOOH. Το in-store Retail Media αφορά placements μέσα στο φυσικό κατάστημα, από digital screens και audio μέχρι connected shopping experiences.

Αυτό αλλάζει και τον τρόπο με τον οποίο πρέπει να σκεφτόμαστε την κατηγορία. Retail Media δεν σημαίνει απλώς «πληρώνω για να ανέβει το προϊόν μου στα αποτελέσματα». Μπορεί να επηρεάζει το shopper πριν επισκεφθεί το retailer, όσο βρίσκεται μέσα στο shopping environment και ακόμη και όταν φτάσει στο φυσικό κατάστημα.

Το channel αρχίζει έτσι να ορίζεται λιγότερο από το format και περισσότερο από τη σύνδεση μεταξύ media, retail data και commerce outcomes.

Off-site media και retail data φέρνουν brand και performance πιο κοντά

Το off-site Retail Media είναι ιδιαίτερα ενδιαφέρον γιατί φέρνει τα commerce signals έξω από το ίδιο το marketplace. Retailer data μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε display, social, video, CTV και άλλα media περιβάλλοντα, ενώ το measurement μπορεί να συνεχίζει να συνδέεται με downstream shopping behaviour.

Έτσι, το Retail Media δεν παραμένει αποκλειστικά lower funnel. Ένα brand μπορεί να χρησιμοποιήσει video ή display για awareness και product discovery και στη συνέχεια να αξιολογήσει την επίδραση αυτής της έκθεσης μέσα από commerce metrics.

Αυτό μειώνει και τη διαχωριστική γραμμή ανάμεσα σε brand και performance marketing. Τα brand formats αποκτούν μεγαλύτερη σύνδεση με commerce outcomes, ενώ τα performance budgets επεκτείνονται σε περισσότερο upper-funnel environments.

Για teams που έχουν συνηθίσει να αντιμετωπίζουν awareness και conversion σαν δύο διαφορετικούς κόσμους, το Retail Media τους αναγκάζει να τα δουν περισσότερο σαν διαφορετικά στάδια του ίδιου εμπορικού συστήματος.

Η ευρωπαϊκή αγορά αναπτύσσεται πλέον σε μεγάλη κλίμακα

Το Retail Media δεν είναι πια ένα μικρό experimental channel.

Η IAB Europe υπολογίζει ότι το ευρωπαϊκό Retail Media advertising spend έφτασε τα €16,9 δισ. το 2025 και προβλέπει ότι θα ανέλθει στα €32,7 δισ. έως το 2030, με compound annual growth rate 14,2%. Για το 2026, η ίδια εκτίμηση τοποθετεί την ανάπτυξη στο 18,5%.

Η ταχύτητα αυτή εξηγεί γιατί όλο και περισσότεροι retailers, marketplaces, agencies και technology providers επενδύουν στην κατηγορία. Το digital shelf δεν είναι πλέον μόνο χώρος όπου εμφανίζονται προϊόντα προς πώληση. Μετατρέπεται ταυτόχρονα σε media inventory με δική του οικονομική αξία.

Αυτό ακριβώς είναι το σημείο όπου αλλάζει και ο ρόλος του retailer.

Ο retailer δεν είναι πλέον μόνο σημείο πώλησης

Για το brand, ο retailer παραμένει το περιβάλλον όπου βρίσκεται ο shopper. Για τον ίδιο τον retailer, όμως, αυτό το audience μπορεί πλέον να έχει και δεύτερη οικονομική αξία.

Traffic, searches, shopping data και advertising surfaces μπορούν να οργανωθούν σε ένα Retail Media Network και να διατίθενται σε brands. Η IAB Europe ορίζει το RMN ως το σύνολο online και offline channels στα οποία ένας retailer μπορεί να διαθέτει advertising opportunities, από e-commerce και in-app spaces μέχρι in-store displays και off-site activations.

Από marketing πλευράς, αυτό σημαίνει ότι ο retailer μπορεί να γίνει ταυτόχρονα distribution partner, media owner, data partner και measurement environment.

Η επιχειρηματική σημασία αυτής της μετάβασης είναι αρκετά μεγάλη ώστε να αξίζει ξεχωριστή ανάλυση. Το επόμενο άρθρο στο Market Insiders, «Retail Media: Πώς retailers και marketplaces χτίζουν ένα νέο revenue stream», θα εξετάσει πώς monetisation, margins, media sales και platform dependencies αλλάζουν το business model του retailer.

Η συγκέντρωση data, media και measurement δημιουργεί και νέα ερωτήματα

Το ίδιο χαρακτηριστικό που κάνει το Retail Media ισχυρό δημιουργεί και έναν λόγο για μεγαλύτερη προσοχή.

Η πλατφόρμα που πουλά το advertising inventory μπορεί να είναι ταυτόχρονα εκείνη που διαθέτει τα shopping data, φιλοξενεί την αγορά και αναφέρει τα αποτελέσματα της καμπάνιας. Αυτό κάνει το closed-loop measurement εξαιρετικά χρήσιμο, αλλά αυξάνει και τη σημασία κοινών definitions και μεγαλύτερης συγκρισιμότητας.

Η IAB Europe έχει ήδη ανανεώσει τα Commerce Media Measurement Standards σε έκδοση V2.1, ενώ διατηρεί και certification programme ώστε retailers και ad-tech providers να μπορούν να αποδεικνύουν audited συμμόρφωση με το κοινό measurement framework.

Η εξέλιξη αυτή δείχνει ότι η αγορά έχει περάσει πλέον από τη φάση «μπορεί να αναπτυχθεί;» στη φάση «μπορούν οι διαφορετικές επενδύσεις να μετρηθούν και να συγκριθούν με αρκετά συνεπή τρόπο;»

Στο smartphone η μάχη για visibility γίνεται ακόμη πιο έντονη

Το mobile environment κάνει το digital shelf ακόμη πιο ανταγωνιστικό.

Σε ένα desktop marketplace, ο χρήστης μπορεί να βλέπει ταυτόχρονα αρκετά προϊόντα. Σε ένα smartphone, η μικρότερη οθόνη σημαίνει ότι τα πρώτα placements καταλαμβάνουν πολύ μεγαλύτερο μέρος της διαθέσιμης προσοχής.

Αυτό αυξάνει την αξία ενός sponsored placement, αλλά δημιουργεί και ένα διαφορετικό consumer question: καταλαβαίνει πάντα ο χρήστης γιατί ένα συγκεκριμένο προϊόν βρίσκεται πρώτο;

Η IAB Europe περιλαμβάνει ρητά τα retailer mobile apps στα on-site Retail Media environments και τα sponsored products στα βασικά formats τους.

Αυτή είναι και η γέφυρα προς το Techrow.gr, όπου το επόμενο άρθρο «Sponsored προϊόντα στα marketplaces: Πώς ξεχωρίζεις τη διαφήμιση από το οργανικό αποτέλεσμα» θα εξετάσει το θέμα από την πλευρά του shopper, τόσο στο mobile όσο και στον browser.

Η πρώτη θέση δεν σημαίνει απαραίτητα το καλύτερο προϊόν

Αυτό είναι αυτονόητο για κάποιον που εργάζεται στο marketing, αλλά όχι πάντα για τον καταναλωτή.

Όταν ένα προϊόν εμφανίζεται ψηλά επειδή είναι sponsored, η θέση του έχει επηρεαστεί από ένα advertising mechanism. Αυτό δεν σημαίνει αυτομάτως ότι είναι το καλύτερο, το φθηνότερο ή το προϊόν με τις καλύτερες κριτικές.

Από τη σκοπιά του brand, αυτό ακριβώς κάνει το placement πολύτιμο: αγοράζει επιπλέον visibility σε μια στιγμή υψηλού intent. Από τη σκοπιά του χρήστη, όμως, είναι σημαντικό το paid αποτέλεσμα να μπορεί να αναγνωριστεί ως τέτοιο.

Η διάκριση ανάμεσα σε paid και organic discovery δεν είναι επομένως μια μικρή UX λεπτομέρεια. Είναι βασικό στοιχείο της εμπιστοσύνης πάνω στην οποία λειτουργεί το digital shelf.

Το Retail Media φέρνει πιο κοντά media performance και product experience

Ένα δυνατό Retail Media campaign μπορεί να κερδίσει την προσοχή, αλλά το προϊόν εξακολουθεί να πρέπει να κερδίσει την αγορά.

Τιμή, εικόνες, reviews, availability, delivery και product information παραμένουν μέρος του conversion. Αυτό σημαίνει ότι media performance και product optimisation δεν μπορούν να λειτουργούν σαν δύο εντελώς ξεχωριστές δραστηριότητες.

Η σύγκλιση commerce και digital marketing είναι ακριβώς ένας από τους λόγους που το Retail Media ταιριάζει τόσο φυσικά στη θεματολογία του Targeted.gr. Όσο περισσότερο η διαφήμιση μετακινείται μέσα στο ίδιο περιβάλλον όπου πραγματοποιείται η αγορά, τόσο περισσότερο ο marketer χρειάζεται να καταλαβαίνει όχι μόνο media metrics αλλά και τι συμβαίνει πάνω στο ίδιο το product page και στο digital shelf.

Το paid placement μπορεί να κερδίσει την πρώτη θέση.

Το προϊόν εξακολουθεί να πρέπει να δικαιολογήσει αυτή την προσοχή.

Το Retail Media χρειάζεται εμπορικό στόχο, όχι απλώς budget

Η ανάπτυξη του channel δεν σημαίνει ότι κάθε brand πρέπει να μεταφέρει αμέσως μεγάλο μέρος του budget του εκεί.

Η σωστή αφετηρία παραμένει ο εμπορικός στόχος. Ένα brand μπορεί να θέλει να αυξήσει πωλήσεις σε συγκεκριμένα SKUs, να υποστηρίξει ένα product launch, να αποκτήσει new-to-brand shoppers, να υπερασπιστεί visibility σε μια κατηγορία ή να χρησιμοποιήσει retailer data για off-site prospecting.

Ανάλογα με τον στόχο, αλλάζουν format, audience strategy, bidding και measurement.

Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό επειδή το Retail Media μπορεί εύκολα να παράγει πειστικά dashboards. Ένα υψηλό attributed ROAS δεν είναι από μόνο του στρατηγική, αν δεν γνωρίζουμε ποιο shopping behaviour άλλαξε πραγματικά εξαιτίας της επένδυσης.

Το performance marketing μετακινείται όλο και πιο κοντά στο commerce

Το Retail Media δεν εφευρίσκει από την αρχή το performance marketing. Παίρνει ήδη γνώριμες λογικές — paid search, audience targeting, bidding, attribution και optimisation — και τις μεταφέρει πιο κοντά στη στιγμή της αγοράς.

Αυτό είναι και το στοιχείο που το κάνει τόσο σημαντικό.

Η διαφήμιση δεν χρειάζεται πάντα να στείλει τον χρήστη προς το κατάστημα. Μπορεί να βρίσκεται ήδη μέσα στο κατάστημα. Το search query μπορεί να αποτελεί ταυτόχρονα shopping intent, το paid placement μπορεί να είναι θέση πάνω στο ψηφιακό ράφι και το measurement μπορεί να βρίσκεται στο ίδιο ecosystem με το transaction.

Για τα performance teams, αυτή η σύγκλιση δημιουργεί περισσότερα εργαλεία αλλά και μεγαλύτερη ευθύνη. Δεν αρκεί πλέον να γνωρίζουν μόνο advertising metrics. Χρειάζεται να καταλαβαίνουν retail environments, product economics, customer experience και πραγματική incrementality.

Το Retail Media δεν είναι απλώς ένα ακόμη μέρος όπου μπορούν να αγοραστούν impressions.

Είναι ένα από τα πιο καθαρά σημάδια ότι digital advertising και digital commerce αρχίζουν να λειτουργούν ως ένα ενιαίο σύστημα.

Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

Τι είναι το Retail Media;

Retail Media είναι η αξιοποίηση advertising inventory, retail data και retail environments από retailers ή marketplaces ώστε brands να μπορούν να τρέχουν διαφημιστικές καμπάνιες. Περιλαμβάνει on-site, off-site και in-store activations.

Τι είναι ένα sponsored product;

Είναι ένα πληρωμένο product listing που προωθεί ένα συγκεκριμένο προϊόν και μπορεί να εμφανίζεται στα shopping results ή σε product-detail pages ενός retailer ή marketplace.

Είναι το Retail Media μόνο για marketplaces;

Όχι. Περιλαμβάνει retailer websites και mobile apps, off-site media που χρησιμοποιούν retail data και in-store placements μέσα σε φυσικά καταστήματα.

Γιατί ενδιαφέρει τόσο το performance marketing;

Επειδή η διαφήμιση μπορεί να εμφανίζεται πολύ κοντά στο point of purchase, ενώ το ίδιο retail ecosystem μπορεί σε αρκετές περιπτώσεις να συνδέει exposure με downstream sales και άλλα commerce outcomes.

Τι είναι το closed-loop measurement;

Είναι η δυνατότητα σύνδεσης media activity με εμπορικά αποτελέσματα μέσα σε ένα σχετικά ελεγχόμενο retail ecosystem, για παράδειγμα εξετάζοντας αν exposure σε μια καμπάνια συνδέθηκε με μεταγενέστερη αγορά.

Τι σημαίνει incrementality στο Retail Media;

Incrementality είναι η προσπάθεια να προσδιοριστεί ποιο αποτέλεσμα δημιουργήθηκε πραγματικά εξαιτίας της καμπάνιας και δεν θα είχε συμβεί χωρίς αυτή. Τα IAB Europe Commerce Media Measurement Standards V2.1 περιλαμβάνουν πλέον formal definition και εγκεκριμένες measurement methodologies.

Πόσο μεγάλη είναι η αγορά Retail Media στην Ευρώπη;

Η IAB Europe υπολογίζει την ευρωπαϊκή αγορά στα €16,9 δισ. για το 2025 και προβλέπει ότι θα φτάσει τα €32,7 δισ. έως το 2030.

Είναι ένα sponsored προϊόν καλύτερο από ένα οργανικό αποτέλεσμα;

Όχι απαραίτητα. Η ένδειξη sponsored σημαίνει ότι πρόκειται για paid placement και όχι ότι το προϊόν είναι αντικειμενικά καλύτερο σε ποιότητα, τιμή ή αξιολογήσεις.

Λειτουργεί το Retail Media και στα κινητά;

Ναι. Τα on-site Retail Media environments περιλαμβάνουν τόσο retailer websites όσο και mobile apps, ενώ sponsored products, display και video μπορούν να αποτελούν μέρος της mobile shopping εμπειρίας.

Είναι το Retail Media μόνο lower-funnel;

Όχι. Τα sponsored products βρίσκονται πολύ κοντά στο conversion, αλλά off-site display, video, social, CTV και in-store formats μπορούν να χρησιμοποιηθούν και για awareness ή product discovery.