Όποιος αλλάζει εύκολα γνώμη, δύσκολα εμπνέει εμπιστοσύνη
Στον σύγχρονο επαγγελματικό κόσμο, η ευελιξία θεωρείται αρετή.
Η ικανότητα να προσαρμόζεσαι, να αναθεωρείς, να αλλάζεις πορεία όταν οι συνθήκες το απαιτούν.
Όμως υπάρχει μια λεπτή γραμμή που συχνά αγνοείται.
Άλλο η συνειδητή προσαρμογή
και άλλο η αστάθεια θέσεων και αποφάσεων.
Γιατί στην πράξη, όποιος αλλάζει εύκολα γνώμη,
δύσκολα εμπνέει εμπιστοσύνη.
Η εμπιστοσύνη δεν χτίζεται στη συμφωνία, αλλά στη συνέπεια
Η εμπιστοσύνη δεν προϋποθέτει να συμφωνούν όλοι μαζί σου.
Προϋποθέτει να ξέρουν πού στέκεσαι.
Στον επαγγελματικό χώρο, οι άνθρωποι εμπιστεύονται εκείνους που:
• έχουν ξεκάθαρη θέση
• εξηγούν τις αποφάσεις τους
• δεν αλλάζουν αφήγημα ανάλογα με το ακροατήριο
• δεν αναιρούν όσα είπαν χθες χωρίς αιτία
Η συνέπεια δεν σημαίνει ακαμψία.
Σημαίνει προβλεψιμότητα χαρακτήρα.
Και αυτή είναι η βάση της εμπιστοσύνης.
Πότε η αλλαγή γνώμης μετατρέπεται σε πρόβλημα
Η αλλαγή γνώμης δεν είναι από μόνη της αρνητική.
Γίνεται πρόβλημα όταν:
• συμβαίνει χωρίς εξήγηση
• δεν βασίζεται σε νέα δεδομένα
• εξυπηρετεί στιγμιαίο συμφέρον
• αλλάζει ανάλογα με το ποιος βρίσκεται απέναντι
• δημιουργεί σύγχυση στους γύρω
Τότε δεν εκλαμβάνεται ως ωριμότητα.
Εκλαμβάνεται ως έλλειψη σταθερού κριτηρίου.
Και η αγορά δεν εμπιστεύεται την ασάφεια.
Το πραγματικό κόστος της αστάθειας στις αποφάσεις
Όταν κάποιος αλλάζει συχνά γνώμη:
• οι συνεργάτες διστάζουν να δεσμευτούν
• οι ομάδες λειτουργούν αμυντικά
• οι αποφάσεις χάνουν βάρος
• η ηγεσία αποδυναμώνεται
• η αξιοπιστία φθείρεται σιωπηλά
Σπάνια θα σου πουν ευθέως «δεν σε εμπιστευόμαστε».
Απλώς θα σε αποκλείσουν από κρίσιμες αποφάσεις.
Η φθορά δεν είναι θορυβώδης.
Είναι αθόρυβη — και γι’ αυτό επικίνδυνη.
Δείτε επίσης: Προσωπική ανάπτυξη και καριέρα μέσα από τις μικρές επιχειρήσεις
Η διαφορά ανάμεσα στην εξέλιξη και την αναξιοπιστία
Η εξέλιξη έχει κατεύθυνση.
Η αναξιοπιστία έχει εναλλαγές.
Η ώριμη αλλαγή γνώμης:
• βασίζεται σε νέα στοιχεία
• εξηγείται καθαρά
• αναλαμβάνει ευθύνη για το πριν
• δεν ακυρώνει τον εαυτό της
• ενισχύει τη συνολική εικόνα συνέπειας
Όταν λες:
«Με αυτά τα δεδομένα, αλλάζω θέση»,
δεν χάνεις κύρος.
Το κερδίζεις.
Γιατί οι σταθεροί άνθρωποι εμπνέουν περισσότερη εμπιστοσύνη
Στην αγορά, οι σταθεροί επαγγελματίες:
• εμπνέουν ασφάλεια
• επιλέγονται για μακροχρόνιες συνεργασίες
• κρίνονται αξιόπιστοι υπό πίεση
• δεν χρειάζεται να εξηγούνται συνεχώς
• χτίζουν όνομα, όχι απλώς παρουσία
Όπως αναδεικνύει το Targeted.gr,
η εμπιστοσύνη δεν κερδίζεται με εξυπνάδα,
αλλά με σταθερή στάση στον χρόνο.
Πότε η «ευελιξία» είναι απλώς φόβος
Πολλές φορές, η συνεχής αλλαγή γνώμης δεν είναι στρατηγική.
Είναι φόβος:
• φόβος σύγκρουσης
• φόβος απώλειας αποδοχής
• φόβος λάθους
• φόβος ανάληψης ευθύνης
Όμως η αγορά δεν εμπιστεύεται όσους φοβούνται να σταθούν κάπου.
Η ουδετερότητα δεν είναι πάντα ασφάλεια.
Συχνά είναι απουσία θέσης.
Συχνές Ερωτήσεις
Είναι κακό να αλλάζεις γνώμη στη δουλειά;
Όχι.
Η αλλαγή γνώμης είναι υγιής όταν βασίζεται σε νέα δεδομένα και εξηγείται με σαφήνεια.
Πώς καταλαβαίνω ότι αλλάζω γνώμη υπερβολικά συχνά;
Όταν οι άλλοι:
• σε ρωτούν συνεχώς «τι ισχύει τελικά;»
• διστάζουν να δεσμευτούν
• περιμένουν να δουν «πώς θα το πεις αυτή τη φορά»
τότε πιθανότατα η συνέπεια έχει χαθεί.
Η συνέπεια σημαίνει να μην αναθεωρώ ποτέ;
Όχι.
Σημαίνει να μην αναθεωρείς χωρίς πλαίσιο, εξήγηση και ευθύνη.
Πώς χτίζεται η εμπιστοσύνη μέσα από τις αποφάσεις;
Με:
• ξεκάθαρη τοποθέτηση
• σταθερό κριτήριο
• ανάληψη ευθύνης
• συνέπεια λόγων και πράξεων
Η εμπιστοσύνη δεν χτίζεται με τελειότητα, αλλά με συνέχεια.
Τι εκτιμά περισσότερο η αγορά: ευελιξία ή σταθερότητα;
Τη σταθερότητα με δυνατότητα προσαρμογής.
Όχι την αστάθεια που βαφτίζεται ευελιξία.
Συμπέρασμα
Η εμπιστοσύνη δεν απαιτεί να είσαι αλάνθαστος.
Απαιτεί να είσαι σταθερός στον τρόπο που σκέφτεσαι και αποφασίζεις.
Γιατί στην πράξη,
όποιος αλλάζει εύκολα γνώμη,
δεν θεωρείται ανοιχτόμυαλος.
Θεωρείται αβέβαιος.
Και στην αγορά, η αβεβαιότητα δεν εμπνέει εμπιστοσύνη —
την απομακρύνει.
Μπορεί να σας ενδιαφέρει: Τι σημαίνει να έχεις business mindset χωρίς να χάνεις τον εαυτό σου
Γεννημένος στην Αθήνα, στις αρχές της δεκαετίας του ’90, έχοντας ήδη πατήσει τα 30, ο υποφαινόμενος, με σπουδές στην Ψυχολογία, παραμένει ανήσυχος, ανικανοποίητος, λάτρης της συνεχούς αναζήτησης, μανιώδης συλλέκτης αντικειμένων που σχετίζονται με τις προσφιλείς του δραστηριότητες.