Οι 5 συμπεριφορές που προβλέπουν με ακρίβεια αν μια ομάδα θα αποτύχει

Όπως καταγράφει και το Targeted.gr, η επιτυχία μιας ομάδας δεν εξαρτάται αποκλειστικά από τις δεξιότητες ή τα εργαλεία της. Το πραγματικό «κλειδί» βρίσκεται στις συμπεριφορές που αναπτύσσονται στην καθημερινή συνεργασία.

Η σύγχρονη οργανωσιακή ψυχολογία επιβεβαιώνει ότι υπάρχουν πέντε κρίσιμες συμπεριφορές που λειτουργούν ως προειδοποιητικά σημάδια αποτυχίας. Όταν εμφανιστούν μαζί, σχεδόν πάντα συνοδεύονται από πτώση παραγωγικότητας, μειωμένη δέσμευση και διάσπαση της στρατηγικής.

1. Ασάφεια ρόλων και προσδοκιών

Η ασάφεια είναι από τις μεγαλύτερες πηγές εσωτερικής αναταραχής σε μια ομάδα. Όταν δεν είναι σαφές ποιος έχει την ευθύνη για τι, τι σημαίνει «καλή δουλειά» ή ποιες είναι οι πραγματικές προτεραιότητες, δημιουργούνται:

• διπλές εργασίες
• επαναλαμβανόμενα λάθη
• καθυστερήσεις
• συγκρούσεις για όρια ευθύνης

Λύση: Καθαρά περιγράμματα ρόλων, καταγεγραμμένα deliverables και μετρήσιμoi στόχοι.

2. Χαμηλή ψυχολογική ασφάλεια

Όταν τα μέλη φοβούνται να εκφραστούν, να παραδεχτούν λάθη ή να πουν τη γνώμη τους, η ομάδα χάνει τη δυνατότητα να μαθαίνει και να εξελίσσεται. Η ψυχολογική ασφάλεια —το να μπορεί κανείς να μιλά χωρίς τον φόβο τιμωρίας— είναι κρίσιμη για υψηλή απόδοση.

Χωρίς αυτήν, κυριαρχούν:

• σιωπή
• αποφυγή ευθυνών
• κρυμμένα προβλήματα
• μειωμένη δημιουργικότητα

Δείτε επίσης: Γιατί η “εμπιστοσύνη” είναι πιο σημαντική από την εμπειρία στην πρόσληψη

3. Έλλειψη συστηματικής ανατροφοδότησης

Το feedback δεν είναι πολυτέλεια — είναι βασική λειτουργία μιας υγιούς ομάδας. Όταν απουσιάζει:

• τα λάθη γίνονται συνήθεια
• οι άνθρωποι δεν γνωρίζουν πού υστερούν ή πού υπερέχουν
• η απόδοση σταδιακά μειώνεται

Αποτελεσματικό feedback = συχνό, σύντομο, συγκεκριμένο και επικεντρωμένο στη συμπεριφορά.